TABEL INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN SKCK
POLRES MALANG
BULAN AGUSTUS 2019
NO
BULAN
NILAI
PRESEPSI
INDEK
KEPUASAN MASYARAKAT
NILAI
MUTU PELAYANAN
1
JANUARI
94.35
SANGAT BAIK
2
FEBRUARI
94.45
SANGAT BAIK
3
MARET
93.44
SANGAT BAIK
4
APRIL
93.08
SANGAT BAIK
5
MEI
93.17
SANGAT BAIK
6
JUNI
93.07
SANGAT BAIK
7
JULI
92.98
SANGAT BAIK
8
AGUSTUS
92.80
SANGAT BAIK
PELAKSANAAN SURVEI INDEKS KEPUASAN
MASYARAKAT PADA PELAYANAN SKCK SAT INTELKAM POLRES MALANG MENGGUNAKAN
PENGHITUNGAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT SEBAGAIMANA DIATUR DALAM PERMENPAN
NO.14 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT, PENGHITUNGAN STANDART NILAI MUTU PELAYANAN
PUBLIK MELALUI SURVEI TERHADAP 30 RESPONDEN
MEMPEROLEH NILAI INTERNAL KONVERSI SEBESAR 92.8 DAN MENDAPAT RESPON SANGAT
BAIK TERHADAP KINERJA UNIT PELAYANAN DIMAKSUD.
GRAFIK INDEKS
KEPUASAN MASYARAKAT
Polres Malang @2018
Best view Mozila firefox, Goggle chrome
