PELAKSANAAN SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN BESUK TAHANAN SAT TAHTI POLRES MALANG MENGGUNAKAN PENGHITUNGAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT SEBAGAIMANA DIATUR DALAM PERMENPAN NO.14 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT,  PENGHITUNGAN STANDART NILAI MUTU PELAYANAN PUBLIK MELALUI SURVEI TERHADAP 30 RESPONDEN MEMPEROLEH NILAI INTERNAL KONVERSI SEBESAR 96.29 DAN MENDAPAT RESPON SANGAT BAIK TERHADAP KINERJA UNIT PELAYANAN DIMAKSUD.

GRAFIK INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT